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Micha (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nicht wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht ,auf den ersten Blick ,einen guten Eindruck. Unser Zimmer ,Komfort Plus ,war soweit OK. Vom ordentlichen Putzen hält man nicht allzuviel. Der Staub auf dem Tablett und auf den Glasflächen der ,,Nachttische'' hielt sich die ganzen Tage. Peinlich!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen und Getränke sehr schmackhaft und reichlich vorhanden. Teilweise Gedränge am Buffet.Erinnert mich an DDR - FDGB-Heime.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war sehr freundllich. Es waren fast alle Ausländer, die durch ein EU-Projekt gefördert worden. Leider hat man von einer Ausbildung nicht viel gemerkt. z.B. wurden die benutzen Teller nur sehr selten oder nach Aufforderung abgeräumt. Wenn man keinen Platz mehr auf dem Tisch hatte, hat man das Geschirr schon mal selber abgeräumt. Es ist schade, dass man den "Praktikanten" keine Abräumtechnik beibringt. Es worden auf dem Tablett alles aufeinander gestapelt (Teller, Gläser, Besteck, Servietten, Essensrester). Das macht keinen guten Eindruck. Soetwas haben wir in noch keinem anderen europäischen Hotel erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt sehr viele Freizeitangebote für Kinder. Die Schwimmhalle ist Ok ,aber kaum Platz für soviele Gäste wie im Juli. Der Pool ist eine feine Sache wenn es durchdacht wäre. War es leider nicht!!!!!! Zuwenig Liegen,viel zuwenig Sonnenschirme bei 35 Grad. Auf den ,nicht neun Plastikliegen keine Auflieger. Nach zwei Tagen grüßt die Bandscheibe!! Vielen Dank.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Micha, wir möchten uns für den aktuellen Urlaub im AHORN Berghotel Friedrichroda bedanken. Schade dass der Aufenthalt im Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Da wir nicht nur ein Ausbildungsbetrieb sind, sondern auch an diversen Projekten u.a. das angesprochene EU Projekt teilnehmen, fördern wir als Praxisbetrieb die praktische Fachausbildung auch ausländischer Auszubildenden. Das von Ihnen Angesprochene darf natürlich nicht passieren. Wir sind immer bemüht, soviel Praxiswissen wie möglich weiterzugeben und werden uns um diese Kollegen noch intensiver kümmern. Gern würden wir sie wieder als Gast im AHORN Berghotel Friedrichroda begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Thüringer Wald. Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team

    Offizielle Hotel Homepage