Wer in den Ferien (im Hotel ca.900 Gäste) ein Event von "Antenne Thüringen" mit hunderten von grölenden Trunkenbolden zulässt kann natürlich keine guten Bewertungen erwarten. Die letzte Nacht war die Hölle. Wir haben kein Auge zu gemacht!!!!! Ahorn Hotels - na im Lebtag nicht mehr!!!!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rico |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Rico, herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wie wir lesen war Ihr Ärgernis die letzte Nacht in der wir auch eine Großveranstaltung im Hause hatten. Da Sie hier nicht schlafen konnten, können wir Ihren Frust durchaus verstehen und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere Mitarbeiter der Rezeption gewandt? Wir hätten gern vor Ort versucht Abhilfe zu schaffen. Sollten Sie dies nicht getan haben, würde ich mich freuen von Ihnen zu hören. Melden Sie sich doch einfach per Mail bei mir unter j.schambach@ahorn-hotels.de. Besonders für ruhigere Zeiten haben wir auch spezielle Angebote, die durchaus für Sie interessant sein könnten. Ich freue mich darauf von Ihnen zu lesen und verbleibe mit den besten Grüßen Jacqueline Schambach Hoteldirektorin AHORN Berghotel Friedrichroda & Team


