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Tino (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Es gibt noch etwas zu verbessern ...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hallo ! Ihre Belegschaft im ganzen Haus ist einfach Super freundlich u nett !!! Egal ob an der Reception oder Bar vor Allem im Speiseraum selbt die Reinigungsdame ist wirklich nicht an Freundlichkeit zu übertreffen ! Das Schwimmbad ist das Beste Bad in der Ahornkette !!!! Super warm überall ! Die Freihzeitmöglichkeiten sind ja auch vielseitig ! Leider aber auch in schlechtem Zustand ! Warum kontrolliert niemand in dem Hotel ob der Billiardtisch einschließlich der Beiden Coes in Ordnung sind ????? Alle 4Tage konnte man nicht Billiard spielen ,da ein Coe die Spitze fehit ! Das sind doch kleine Dinge die man sofort reparieren kann !!!!Ist doch auch eine Geldqwelle! Schlimmer noch ist die öffentliche Toilette im EG !!!!! Man macht die Tür auf da kommt eine Urinwolke einen entgegen !!!!!???? Nicht nachvollziehbar das sowas bei den vielen Gästen nicht täglich gereinigt wird !!!!???? Echt eklig ! Zum tollen Speiseraum u Buffettraum ist zusagen ,daß es sicher viele Gäste stört ,daß die lieben kleinen Gäste bei jeder Mahlzeit kräftig radau machen und es heutzutage keine Eltern stört !? Wir haben nichts gegen Kinder die ja auch nix dafür können ! Dieser Spielstandort gehört au die andere Seie des Speiseraums wie in den anderen Hotels!!!! Es nervt unendlich wenn man Urlaub macht und kommt zum Essen wie auf einem Spielplatz !! So Ich hoffe Ich konnte Ihnen Neue Erkenntnisse überbringen was für Sie ja nur von Vorteil sen kann ! Danke für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Hotel Dankeschön


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tino
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tino, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihren aktuellen Kurzurlaub im AHORN Berghotel Friedrichroda. Wir freuen uns über Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und geben dieses gern an unser Team weiter. Ihre Kritikpunkte nehmen wir natürlich ebenfalls gern an und werden diese berücksichtigen sowie schnellstmöglich verbessern. In unserem Restaurant Thüringen haben wir in der Nähe der Kinderspielecke Tische nur für Familien reserviert, um Ihrem angesprochenen Problem aus dem Weg zu gehen und andere Gäste nicht zu stören. Wir bedanken uns trotzdem für Ihr Feedback, denn nur durch Ihre Hilfe können wir uns verbessern. Wir wünschen Ihnen für ihren nächsten Urlaub, vielleicht wieder in einem der AHORN Hotels und Resorts, ebenso gute und noch bessere Erfahrungen. Viele Grüße, Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team

    Offizielle Hotel Homepage