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Beate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 3-5 Tage
Es war ein schöner Urlaub/Ferien. Hotel ist gut.
5,0 / 6

Allgemein

Es ist ein älteres Hotel mit DDR Flair. Bad etwas klein, aber okay. Beschäftigungsmöglichkeiten, vorallem für Kinder sehr gut. Reinigung im Sanitärbereich zu wenig (in den 5 Tagen Aufenthalt, wurde der Sanitärbereich nicht gereinigt). Verpflegung war vielseitig und ansprechend; sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • War ausreichend für zwei Gäste.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • tolles Buffetangebot, abwechslungsreich und vielseitig


    Service
  • Gut
  • Service bei Veranstaltungen eher gut. Organisation bei der Abrechnung verbesserungsfähig. Service zu Essenszeiten war in Ordnung. Reinigung der Zimmer nicht ausreichend. Personal ging sehr zuvorkommend mit Fragen, Wünschen ....um


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anreise von zu Hause eine Stunde. Interessante Ausflugsziele in der Nähe. Viba, Inselsberg, Brotterode und Trusethal.......


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    hervorragende Beschäftigungsmöglichkeiten, indoor und ausserhalb gutes Entertainment (trimm dich Pfad, Zauberer, Clown, Poolparty, Soiele, basteln, Disco, Kino....)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, insbesondere unser Activ Team möchte sich für Ihre angenehme Weiterempfehlung bedanken. Ein dickes Dankeschön und Daumen hoch für Ihre obigen Komplimente. Nur leider haben wir eine Möglichkeit gefunden Ihre ausufernde Urlaubsfreude in die Schranken zu weisen. Für die nach Ihren Ansprüchen ausgebliebene Zimmerreinigung möchte ich stellvertretend um Verzeihung bitten. Da mir der Hergang nicht bekannt ist, hier zwei Möglichkeiten dies in der Wiederholung zu vermeiden. Die gewünschten Ergebnisse dürfen gern mit einer Aufforderung bequem über die Rezeption oder Ihr Smartphone eingefordert werden: https://portal.gastfreund.net/ahorn-berghotel-friedrichroda/502394 Ich möchte aber dringend darauf hinweisen, dass private Artikel der Gäste nicht angefasst werden dürfen. Wenn diese sämtliche Bemühungen der Reinigung durch großzügige Verteilung im Badezimmer behindern, kommt es gelegentlich zu ähnlichen Beschwerden. Wenn Sie wieder Lust auf Urlaub spüren, sind wir auch beim nächsten Mal nur eine Stunde entfernt. Es grüßt ganz herzlich aus dem Thüringer Wald Ihre Monika Meier