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Sina A. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Strand
Familienhotel oder Rentnerhotel?
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Hotel-Highlight fällt uns leider nicht ein. Enttäuscht hat uns der Service, vor allem aber das Essen! Soßen aus der Tüte, vakuumverpackte Kartoffeln, Rührei aus dem Tetrapack usw. Auch ist der Sicherheitsstandard im Spielzimmer mit dem Bällebad unverantwortlich! An dem Feuerlöscher fehlt die Sicherung! Die Wippe sollte am Boden befestigt werden, damit diese nicht umkippen und sich kein Kind die Füße darunter einklemmen kann.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sina A.
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sina, vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und haben uns eingehend damit beschäftigt. Bezüglich der Sicherheit in der Spielewelt können wir Ihnen garantieren, dass alle Spielgeräte TÜV geprüft und so abgenommen sind wie Sie sie vorgefunden haben. Unabhängig von dieser Situation haben wir uns noch einmal mit dem TÜV in Verbindung gesetzt, um hier ganz sicher zu sein. Grundsätzlich liegt uns natürlich die Gesundheit unserer kleinen Gäste genauso am Herzen, wie die aller anderen Gäste auch. Dazu gehören natürlich alle Altersklassen von Gästen. Hier machen wir selbstverständlich keine Unterschiede, da dies aus unserer Sicht diskriminierend wäre. Wir verbleiben mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team

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