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Aus Deutschland
Karsten (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Januar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Geburtstagsgeschenk zum 40.4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
eiziger großer Kritikpunkt ist das Verhalten und die Hilfsbereitschaft der Kolleginnen an der Rezeption. 1. Anruf : buchen muss ich alles selbst über Internet 2. Anruf : keine Aussage möglich wo sich die Tribünenkarten zum Biathlon befinden, Angebot das rauszufinden und zurückzurufen nicht möglich 3. Umbuchung vom Doppel- auf zwei Einzelzimmer: geht nicht - soll mich in 2-3 Wochen melden großes Lob an Frau/Herrn L. und O., beide haben sofort reagiert und alles perfekt erledigt
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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