AHORN Berghotel Friedrichroda

Wir haben den Aufenthalt vom 16.04.-21.04.14 in Ihrem Hause verbracht. Seit Jahren sind wir Stammkunden Ihres Hauses und buchen direkt über die Reservierung in Friedrichroda. Auch in diesem Jahr waren wir wieder sehr zufrieden, allerdings gab es einen Negativpunkt bei der Buchung unseres Zimmers. Wir waren im Untergeschoß, hatten per Mail unseren Zimmerwunsch geäußert, aber irgendwie wurde dieser zu diesem Zeitpunkt nicht berücksichtigt. Dies war, was Wege und Gepäcktransport betrifft, sehr ungünstig und hat uns nicht gefallen. Trotzdem gab es sehr große Bemühungen seitens der Reservierungsabteilung, für die ich mich im Nachhinein auch noch einmal bedanken möchte, auch, wenn es mit dem Zimmer nicht geklappt hat. Großes, großes Lob auch an die Reinigungskräfte, die Tag für Tag das Zimmer gereinigt haben und körperlich ihr Bestes geben-ein dickes Dankeschön! Dies gilt auch für die Küche, das Essen war hervorragend, schon deshalb kommen wir sehr gern wieder zu Ihnen..Auch an die Praktikanten, sie haben es nicht immer leicht durch ihre Sprachschwierigkeiten...Einen Vorschlag hätten wir aber noch, als sogenannte Tischtennisfans-1. es gab und gibt immer wieder, vor allem bei starker Belegung Ihres Hauses, große Wartezeiten an der Tischtennisplatte. Gäbe es denn nicht die Möglichkeit, eine 2. Platte dazu zu stellen - genug Platz gäbe es ja.? 2. Die Schwimmhallte hatte während der Ferienzeit über die Mittagszeit 3 Stunden zu - über die Ostertage war ganztägig geöffnet; wäre es nicht möglich, diese auch während der Ferien beizubehalten? Großes Dankeschön auch an Herrn Mieske, er kümmert sich sofort wenn man ein Anliegen hat. Das Osterfeuer war toll, die Musik dazu auch wir würden gern wiederkommen.................

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