AHORN Berghotel Friedrichroda

Wir haben das Hotel zur Entspannung gebucht und wurden nicht enttäuscht. Das Personal, ob Empfang, Bar, Restaurant, Reinigungsdienst usw., alle sind sehr freundlich.

Die Zimmer wurden immer im ordentlich, gereinigten Zustand vorgefunden.

Über die Qualität von Essen kann man gar nichts sagen. Es wurde ständig kontrolliert ob noch alles vorhanden ist und stetig aufgefüllt. Geschmacklich war es ebenfalls sehr gut. Natürlich ist es nicht leicht allen recht zu machen. Sehr nett und zuvorkommend war Herr Valauz an der Bar. Die Mitarbeiter sind wirklich alle spitze. Einen Kritikpunkt gibt es leider. Es ist eindeutig zu wenig Personal vorhanden. In so einem großen Revier was bewältigt werden muss, ein Facharbeiter und ein Auszubildener, das geht nicht gut. Beim Frühstück kommt man nicht mit abräumen nach und Tische werden entsprechend nicht nachgedeckt. Man muss sich Besteck und Kaffeetassen selbst wählen, wenn man einen einigermaßen sauberen Tisch gefunden hat. Beim Abendessen ist es auch sehr schwer einen Tisch zu bekommen. Entweder stehen nur Reserviert Schilder auf den Tischen oder sie sind nicht vom Vorgänger gereinigt. Es gibt nur einen Kellner wo man Getränke bestellen kann - teilweise ist man fast fertig mit Essen. Die Mitarbeiter selbst sind wirklich sehr nett - mehr wie arbeiten können Sie leider nicht. Es müssten eindeutig mehr Mitarbeiter für die zu bewältigende Arbeit vorhanden sein.

Informationen, Hilfe, Fragen wurden sehr kompetent beantwortet. Es gibt in dieser Hinsicht keinerlei Beanstandungen.

Zum Wandern sehr gut geeignet.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Vom Schwimmbad bis zur Sauna, wir nur positiv berichten. Weitere haben wir nicht in Anspruch genommen. Etwas Schade ist leider das Wellness Angebot. Wenn man am Tag der Ankunft etwas buchen möchte ist dies leider fast nicht möglich. Keine freien Termine bzw.keine Mitarbeiter vor Ort. Und dies in den nächsten zur Verfügung stehenden Tagen. Sehr Schade. Hier wird kein Geld damit verdient. Auch das keinerlei Beratung statt findet, finde ich sehr Schade.