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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1-3 Tage
Hält leider nicht was es verspricht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der äußere Schein trügt. Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Leider ist auch die online Beschreibung in Bezug auf Ausstattung und Serviceangebote nicht zutreffend, wodurch etwaige Erwartungen eher enttäuschend ausfallen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Doppelbetten sind lediglich zwei aneinander geschobene Einzelmatratzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant zum Mittagessen war leider heilos überfordert... die Halbpensionrestaurant hingegen sehr zu empfehlen, auch wenn die Atmosphäre verglichen zu anderen Hotels der Ahorn Gruppe eher etwas unruhig war.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Weg -insbesondere mit dem öffentlichen Verkehrsmitteln- ist zwar etwas länger, aber bei der Umgebung und dem Ausblick auf jeden Fall lohnenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Indoorpool ist kälter als online angegeben. Das Nichtschwimmerbecken komplett überfüllt. Das Schwimmerbecken hingegen überwiegend frei, aber als "Nichtschwimmer" darf man auch unter Aufsicht nicht wechseln. Wer Badespaß sucht, ist hier eher schlecht aufgehoben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Sven, Den Vorwurf falscher Werbeinhalte weise ich ganz klar von uns. Ihre eher wage Stellungnahme zu vergangenen Erfahrungen entbehrt leider einer aufschlussreichen Erläuterung oder gar Hilfestellung meinerseits. Dennoch ist jeder Gast bei uns gut beraten, wenn unerfüllte Wünsche direkt an der Rezeption vorgebracht werden. Besonders Ihre Kritik am Innenpool erfordert hier meine Antwort. Zu den 30°C Wassertemperatur sowie in der Luft haben wir uns selbst verpflichtet. Es wäre doch fatal, wenn wir unsere eigenen Erwartungen nicht erfüllen würden. Wasserqualität und Temperatur werden täglich überprüft. Falls sich dennoch Abweichungen einstellen sollten, die uns früh am Morgen noch nicht vorgelegen haben, bitten wir immer um Mitteilungen da im schlimmsten Fall ein technischer Defekt vorliegt, der im schlimmsten Fall im Versteckten zu noch mehr Problemen führen könnte. Uns ist der Innenpool als immenser Buchungsgrund sehr wohl bekannt. Daher möchten wir auch weiterhin für fröhliche Auszeiten im Pool Sorge tragen. Jedes Jahr sterben allein in Deutschland mehrere hundert Badegäste. Zahlen sind steigend. Dank der strengen Gesetzgebung in Thüringen möchten wir keinen Beitrag hierzu leisten. Unser Innenpool ist ein sogenanntes Sportbecken, dass ausschweifendes Bahnen-ziehen möglich macht. Plantschende Kleinkinder sind hier als Gefahr für alle Badegäste einzustufen. Uns ist an Ihrer, aber besonders der unserer kleinen VIP's Sicherheit gelegen. Bei Interesse eines der vielen Schwimmabzeichen zu absolvieren, stoßen Sie auf ganz große Ohren bei unserem Bademeister. Nutzen Sie einfach eine weitere Gelegenheit um sich von uns vollends zu überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Stefan Eimler

    Offizielle Hotel Homepage