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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Hotelbewertunh
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Ausblick war super und das Personal sehr nett, wobei Sie echt überfordert waren, da im Service einfach zu wenig Mitarbeiter waren und es daher weder mit dem Abräumen der Tische noch mit der Getränkebestellung geklappt hat. Wir fanden auch sehr schade , das bei 35Grad Außentemperatur das Baden im Aussenpool schon ab 17:45Uhr nicht mehr möglich war.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michaela
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Michaela, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung hier im Portal. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Bedienung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Hier müssen wir wohl nachbessern. Die Schliesszeit des Pools richtet sich nach der hiesigen Verordnung zur Lärmbelästigung in Wohngebieten. Hier werden wir nicht wirklich etwas ändern können. Jedoch könne Sie Ihre Badeaktivitäten in den Abendstunden gern auf unsere Innenpool verlagern. dort bieten wir ja täglich Öffnungszeiten bis 22 Uhr. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team

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