AHORN Berghotel Friedrichroda

Sehr geehrte Damen und Herren, die etwas in die Tage gekommene Hotelanlage bedarf nach meiner Meinung in einigen Bereichen, wie Lüftung, Heizung (Temperaturregelung) der Sanierung. Mir war es in dem Zimmer (besonders nachts) zu warm und die Luft erschien mir zu trocken, was sich in meiner Nase bemerkbar machte. Auch war das Wasser im Waschbecken anfangs leicht rostbraun. Der Perlator der Waschbeckenarmatur, Zimmer 852 sollte ausgetauscht bzw. gereinigt werden. Ein Safe im Zimmer wäre ganz gut. Verschiedene Fenster/Fensterfronten (Steakrestaurant) alter Bauart (Aluminium und dünne Verglasung) sollten ausgetauscht werden. "Schreibt sich leicht, kostet aber viel." Die Möblierung in den Classic - Zimmern, welche ich mir kurz ansah, sieht "abgegriffen" - abgenutzt aus. Gefehlt hat mir ein abgeschlossener Aufenthaltsbereich - Rückzugsort für Brettspiele etc.. Das Personal war mit einer Ausnahme an der Information, als ich um Hilfe bei einem PC-Problem bat, sehr freundlich und hilfsbereit. Als ehemaliger Raucher und jetzt toleranter Nichtraucher hat mich doch der Rauch im hinteren Eingangsbereich gestört. Ich habe diesen Eingang benutzt, da ich mein Fahrzeug hinter dem Haus parkte. Nach Wanderung und frischer Luft war das unangenehm. Das Personal in den Speiseräumen war grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr imponiert hat mir der Berich für die Kinder und die Tatsache, dass für die Eltern in direkter Nähe die Tische reserviert waren/sind. Allerdings war das Personal bei individuellen "Platzwünschen" einzelner Paare nicht Willens ein unbenutztes Gedeck von einem vierer oder sechser Tisch zu nehmen und auf einem bereits abgeräumten Tisch ein zu decken. Das ist nicht nur mir und meiner Lebensgefährtin negativ aufgefallen und wurde mehrmals beobachtet. Gäste wurden quasi gezwungen sich zu anderen Gästen an einen Tisch zu setzen. Dies hat nach meiner Beobachtung zumindest in einem Fall zu Unbehagen und getrübter, angespannter Stimmung aller Beteiligten geführt. Auch habe ich gesehen, dass ein Paar an einem nicht eingedeckten Tisch gefrühstückt hat. Ein Gedeck wurde nicht an den Tisch gebracht. Mit freundlichen Grüßen Walter Gabriel

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport