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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mittelmäßig
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Hotel gibt es nettes,freundliches,hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer, kleine Bäder, schmale Betten, welche nicht für korpulente Menschen geeignet sind. In den Fluren und Treppenhaus herrscht ein unangenehmer Geruch. Das Abendbuffet ist einfach, ohne hohen Anspruch an die Qualität der Speisen. Es ist eine Buchung nur mit Frühstück empfehlenswert. Der Wellnessbereich ist nicht sehr einladend, dafür waren die Anwendungen sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jacqueline, wir danken herzlich für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen und das tut uns sehr leid. Bezüglich des Wellnessbereiches wird es sicher noch bauliche Veränderungen geben. Wir haben das Gebäude, wie auch die Angebote des Hauses, Stück für Stück in den letzten Jahren verbessert und umgebaut. Dieser Bereich wird noch folgen. Vielleicht sehen wir uns ja dann mal wieder. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team AHORN Berghotel Friedrichroda