- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Zimmer entspechen nicht dem Standard drei Sterne Superior, Heizung funktioniert nur bedingt (im Bad war sie aus, hat aber trotzdem geheizt, im Zimmer genau umgekehrt), Fenster und Rahmen sind teilweise kaputt, Lüftung im Bad kaputt. Fensterrahmen stammen aus den DDR-Zeiten und sind seitdem nicht mehr repariert worden, Fenster selbst sind auch schmutzig. Der Balkon war in einem ruinösen Zustand. Teilweise gibts wohl auf den Zimmern gar keine Kleiderschränke, nur so eine Art Verschlag aus drei Brettern ohne Tür. Dass es keine Minibar/ Kühlschrank gegeben hat, hat uns auch enttäuscht. Das Essen am Buffet ist zwar frisch aber das Billgste vom Billigsten, es wird sehr arg gespart, die Auswahl lässt zu wünschen übrig. Das Personal an der Rezeption ist an der Grenze zwischen gerade noch freundlich und genervt. Die Buchung ist nicht rund gelaufen, wir haben falsches Zimmer bekommen. Die Gutscheine für unsere Arrangements hat man uns nicht ausgehändigt, so, dass wir mehrmals nachfragen mussten. Das andere Personal war allerdings sehr freundlich und bemüht (Restaurant, Schwimmbad, Zimmermädchen). Das Zimmer war sehr sauber. Unsere Arrangements waren sehr gut, Essen Im AZado-Steakhouse ist um Welten besser, als beim Buffet. Dies sind auch die Punkte, die die Bewertung doch nicht ganz so schlecht ausfallen lassen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kilian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |


