- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz der Größe des Hotels, hat man hier fast alles im Griff. Nettes und zuverlässiges Personal. Seltsamerweise wurde das Buffet im Restaurant Rennsteig nicht so schnell und gut bedient. So haben wir öfter den längeren Weg ins Restaurant Thüringen gewählt. Und jetzt ein Punkt, der uns sehr enttäuscht hat. Das Hotel betreibt den Aufwand und organisiert einen DJ für eine abendliche Tanzveranstaltung. Hut ab, der hat seine Sache auch richtig gut gemacht. Aber leider musste er gegen das übereifrige Küchenpersonal ankämpfen, die in Scharen über jeden freien Tisch herfielen, um diesen für das Frühstück einzudecken. Das war für uns und auch viele andere Gäste der Rausschmiss. Und nicht nur das, während wir das Tanzbein in Bewegung hielten, konnte ich unsere Getränke nicht mal aus dem Auge lassen, weil das überfleißige Personal Diese schon abräumen wollte. Besser wäre gewesen, wenn dieses Personal einmal mehr für eine Bestellung erschienen wäre. Dann wäre der Umsatz um ein vielfaches höher gewesen. Fazit: Wenn Tanzveranstaltung, warum nicht das Restaurant hinter der Bar nutzen. Da stört man niemanden und das Personal kann in Ruhe die Frühstückstische eindecken.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |