Aus DeutschlandUnterkunft und Verpflegung ok. Restaurantpersonal freundlich. Barpersonal und desc sehr unfreundlich. Rechnung in mindestens zwei Fällen zu hoch. Begründung nicht stimmig.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilhelm |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Wilhelm, vielen Dank für Ihre Mühe hier Ihre Bewertung zu hinterlassen. Bezogen auf Ihre Hinweise bin ich jedoch sehr bestürzt, zum Einen die unfreundlichen Mitarbeiter und zum Anderen die unstimmige Rechnung. Besonders bei der Rechnung muss alles nachvollziehbar sein. Daher bitte ich Sie inständig, sich bei mir unter j.schambach@ahorn-hotels.de zu melden und mir die Rechnung sowie die Unklarheiten zu senden. Ich werde mich umgehend um entsprechende Information bzw. um Korrektur bemühen. Bei entsprechender Klärung würde ich mich freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause als Gast begrüße zu dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team
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