Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Restaurant war etwas enttäuschend. Die Bedienung war nicht richtig geregelt,man hat keine Karte bekommen und leider war auch der Burger den wir bestellt hatten nicht o.k.(Brötchen war angetrocknet und hart!) Der Spielbereich für die Kids( wo der Bär Tisch bzw. die Wii usw. steht) fanden wir etwas düster. Vielleicht könnte man es ja noch etwas ansprechender durch Poster, Bilder oder andere Beleuchtung freundlicher gestalten. Unser Familienzimmer,wir hatten auch einen Hund mit, war sehr schön gestaltet und auch sauber. Das Putzpersonal bzw alle Mitarbeiter vom Hotel waren sehr freundlich und behilflich. Wir werden definitiv wieder dort Urlaub machen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Steffi, vielen Dank fürt Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Für den enttäuschenden Aufenthalt im Restaurant möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen, dass bei Ihrem nächsten Besuch der Ablauf im AZado Restaurant & Café reibungsloser erfolgt. Gern begrüßen wir sie demnächst einmal wieder bei uns im Hotel. Viele Grüße aus dem Thüringer Wald Ihre Jacqueline Schambach & Team.
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