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Aus Deutschland
Katarina (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Januar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr großes Hotel mit einigen Mängeln im Service4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Highlight des Hotels ist das tolle Angebot für Kinder. Auch die Außenanlage und das Freizeitangebot sind toll. Enttäuscht hat uns das Schwimmbad. Es war zwar sehr sauber und das Wasser warm, aber die Umkleide und auch die Schwimmhalle waren recht kalt. Der Service in den Restaurants war eine Katastrophe. Das Hotel war ziemlich ausgebucht, aber wir mussten 30 Minuten warten bis wir beim Abendessen eine Bestellung aufgeben konnten. Auch ein Lächeln beim Servicepersonal wäre wünschenswert gewesen. An der Rezeption und im Wellnessbereich wurden wir allerdings sterts freundlich bedient.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katarina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
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