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Jenny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Solide, aber nächstes Mal woanders
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Solide, aber die Sauberkeit der Gemeinscahaftsräume hätte bei unserem Aufenthalt besser sein können. ( Schwimmbadduschen, Speisesaal). Masseur war keiner im Haus und eine Sauna war nicht betriebsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Bad war etwas in die Jahre gekommen und sehr klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nur Frühstück, Croissants waren hart und Kaffeegeschmack war von Maschine zu Maschine unterschiedlich.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und zuvorkommen Unsere er lagen , nicht wie gewünscht beieinander.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kein Masseur im Haus, nur eine Sauna nutzbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, wir haben Ihre Ankündigung keiner weiteren Buchung mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Natürlich ist es ein zu vermeidendes Verschulden unsererseits die erhoffte Massage nicht anbieten zu können, aber auch wir werden gelegentlich Teilnehmer von Krankheitsfällen oder Abwesenheit wegen Urlaub. Ihre Schilderungen des Frühstücks sehen uns überhaupt nicht ähnlich und bedürfen daher eine eingehende Prüfung durch die Restaurantleitung. Wir danken ganz lieb für diesen Hinweis. Selbstverständlich werden wir auch im Wellnessbereich entsprechende Maßnahmen ergreifen, die die Zufriedenheit kommender Gäste in die Höhe schnellen lässt. Bei allen Reservierungen haben unsere Gäste die Möglichkeit Wünsche zu äußern, die wir bei Prüfung aller Verfügbarkeiten auch mit Vergnügen umsetzen. Leider können wir das aber nicht garantieren da auch unsere räumliche Flexibilität an ihre Grenzen stößt. Für Ihren anstehenden Familienurlaub können Sie sich gern auf unserer Homepage umschauen, vielleicht ist ein anderes Haus unserer Kette passender für Sie: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ Exklusive Grüße Ihre Monika Meier

    Offizielle Hotel Homepage