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Kurt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Sonstige
Stress beim Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Urlaub wurde erheblich getrübt durch viel Stress beim Essen. Sehr störend waren die Tische mit schmutzigem Geschirr besonders beim Frühstück. Das Personal räumte die Tische nur nach persönlicher Ansprache ab. Viele Gäste deckten sich ihre Tische selber ein, weil das Personal ohne System abräumte. Wer also nicht 8.30 Uhr da war, hatte Pech gehabt. Als Erklärung meinte eine Bedienung, dass schließlich Ferien seien. Für ein 3 Sterne * Hotel hätte ich da mehr erwartet.Auch war es unmöglich, bei Regenwetter eine kleine Mahlzeit zwischendurch einzunehmen, außer im teuren Steakrestaurant, was für Kinder nicht wirklich geeignet war. Die Hotelbar hatte nur von 16.00 Uhr bis 17.30 Uhr geöffnet und dann erst wieder nach dem Abendessen. Wir waren schon in anderen Ahorn-Hotels, aber das war das schlechteste was die gastronomische Strecke betrifft. Lobenswert war die Betreuung durch das Aktive-Team. Unsere Enkeltochter hatten jeden Tag viel Freude beim Basteln, Spielen, Disco u.a. Dingen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kurt
Alter:56-60
Bewertungen:3