- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz der Größe des Hotels war der Check in und die Esseneinnahme gut geregelt, es gab keine Wartezeiten. Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft, hätte aber etwas ansprechender präsentiert werden können. Die Zimmer der Kategorie Standard waren aber deutlich UNTER Standard. Alte Türen, kein Schrank, lediglich eine Kleiderstange in der Garderobe und eine Kofferablage. Die Beleuchtung des Zimmers war auch zu wenig. 2 Nachttischlampen und eine Stehlampe, keine Deckenlampe, schafften es nicht, das Zimmer ausreichend zu beleuchten. Einen Duschvorhang statt einer Duschtür erwarte ich in einem 4 Sternehotel auch nicht. Der Service des deutschen Personals war gut, allerdings wurden auch viele ausländische Hilfskräfte eingesetzt, die nicht gut ausgebildet waren. Sie waren nett, aber teilweise überfordert. Von der Aufnahme der Getränkebestellung bis zum Servieren der Getränke und dem Abräumen des Tisches war der Auftritt eher auf dem Stand von Schüleraushilfen und paßte nicht zum Standard. Das Schwimmbad und die Sauna waren sehr gut. Leider mußte man trotz Buchung eines Arrangements viele Hotelleistungen extra zahlen - Sauna, Fackel für die Fackelwanderung... Habe für gleiches Geld schon deutlich mehr bekommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |


