Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Viel Sonne, aber auch viel Schatten
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz der Größe des Hotels war der Check in und die Esseneinnahme gut geregelt, es gab keine Wartezeiten. Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft, hätte aber etwas ansprechender präsentiert werden können. Die Zimmer der Kategorie Standard waren aber deutlich UNTER Standard. Alte Türen, kein Schrank, lediglich eine Kleiderstange in der Garderobe und eine Kofferablage. Die Beleuchtung des Zimmers war auch zu wenig. 2 Nachttischlampen und eine Stehlampe, keine Deckenlampe, schafften es nicht, das Zimmer ausreichend zu beleuchten. Einen Duschvorhang statt einer Duschtür erwarte ich in einem 4 Sternehotel auch nicht. Der Service des deutschen Personals war gut, allerdings wurden auch viele ausländische Hilfskräfte eingesetzt, die nicht gut ausgebildet waren. Sie waren nett, aber teilweise überfordert. Von der Aufnahme der Getränkebestellung bis zum Servieren der Getränke und dem Abräumen des Tisches war der Auftritt eher auf dem Stand von Schüleraushilfen und paßte nicht zum Standard. Das Schwimmbad und die Sauna waren sehr gut. Leider mußte man trotz Buchung eines Arrangements viele Hotelleistungen extra zahlen - Sauna, Fackel für die Fackelwanderung... Habe für gleiches Geld schon deutlich mehr bekommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3