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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Viele Aktivitäten im Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ausstattung in Ordnung, viele Möglichkeiten aktiv zu werden. Gemeinschaftsräume des Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber ersten Renovierung sind bereits in Arbeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nur kleine Details, etwas Steckdosenleisten aus "gefühlt" DDR, sieht nicht mehr zeitgemäß aus, ist aber immernoch zweckmäßig. Mehr Kleiderhaken im Flur des Hotelzimmers wären wünschenswert, es waren lediglich 4 vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vernünftige Auswahl, Bereich für Familien direkt am Buffet super.


    Service
  • Gut
  • Das Maskottchen Yokhi kam nicht immer, obwohl feste Zeiten angegeben waren. Unserem Sohn war das sehr wichtig und die Enttäuschung dann natürlich umso größer. Wenn das Maskottchen mal nicht kommt, sollte zumindest ein Schild aufgestellt werden, dass es verhindert ist oder ähnliches. Dann kann man wenigstens planen und wartet nicht umsonst auf das Maskottchen und hat zusätzlich ein trauriges Kind an der Seite.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man muss etwas fahren, aber alles im Rahmen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    An sich keine Beanstandungen, der Indoor-Spielplatz könnte mehr Spielgeräte haben, es ist auch noch etwas Platz vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christian, selbstverständlich könnte ich mich zu Beginn dem Dank für Ihren Besuch hingeben und auf die Kleiderhaken zu sprechen kommen, aber das Fehlverhalten unseres plüschigen Mitarbeiters ist um einiges wichtiger. Original brilliert unser YOKI AHORN mit Pünktlichkeit. Falls er seine Termine versäumt, sollte umgehend das Activ Team in Kenntnis gesetzt werden, damit sie ihm die Dringlichkeit der Termineinhaltung nachdrücklich vermitteln. Auch wenn wir es lieber im Verborgenen behandeln, sehe ich hier keine andere Möglichkeit als es anzusprechen. Die Mangelware an Spielgeräten im Raum ist das Ergebnis von wiederholter und zum Teil mutwilliger Zerstörung. Achtsamkeit wird teils weder gelehrt noch überwacht. Zu Ihrem Glück aber darf sich Ihr Kind aber ab Dezember über ein riesiges Tobe-Paradies freuen. Mehr wird voerst nicht verraten. Spannende Grüße Ihr Stefan Eimler

    Offizielle Hotel Homepage