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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2026 • 1-3 Tage
2-Nutzung eines ehemaligen Luxushotels
4,0 / 6

Allgemein

Alles in die Jahre gekommen, im Winter sehr viel Zugluft, das Personal ist oft unterbesetzt (oft nur 1 Person an der Bar) aber immer freundlich und bemüht, es einem recht zu machen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Abgenutzt, zugig. Sauber. Relativ groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist zwar vielfältig, aber manches fehlt, z.B. gab es an einem Tag keinen gebratenen Speck zum Rührei (das in zwei Riesenpfannen für den ganzen Tag vorbereitet, also nicht frisch war), es gab keinen Orangensaft.


    Service
  • Eher schlecht
  • Kein täglicher Zimmerservice - kann man machen, aber dann müssen mehr als 1,5 Rollen Klopapier vorhanden sei. Und bitte sparen Sie sich die Ausrede, dies aus Umweltschutzgründen zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Braunlage steigert sich ganz langsam. Das Hotel selber liegt auf einem Extra-Hügel, da muss man immer runter und hoch...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2026
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Ihre doch recht eingeschränkte Freude über den Verlauf des vergangenen Aufenthalts ist von Ihnen deutlich zum Ausdruck gebracht worden. Wir bedauern das Ergebnis. Daher möchte ich mich zu einigen genannten Punkten äußern, beginnend mit dem Reinigungsservice. Absolut richtig, die Reinigung erfolgt aller zwei Tage. Diese sinnvolle Einsparung von Ressourcen ist aber auch von uns nicht auf notwendige Badausstattung anzuwenden. Eine ausbleibende Reinigung entbindet uns nicht, täglich den Müll zu entleeren, nach dem möglicherweise gewünschten Handtuchtausch zu sehen und unabdingbare Artikel aufzufüllen. Leider hat der automatisierte Blick unseres Zimmermädchens den Klopapierbedarf differenziert eingeschätzt. Falls Sie zu unpassenden Zeiten, wie beispielsweise am späten Abend, Sorge haben, dass die Menge unzureichend ist, händigt unsere Rezeption Ihnen gern gewünschte Artikel aus. Ihrer Vorliebe geschuldet, ist Ihnen das Fehlen des begehrten Bacon aufgefallen. Dieser ist in der Tat nicht täglich in unserem Angebot. Wir setzen auf die Abwechslung zwischen Wiener Würstchen, Nürnberger Würstchen, Mini-Buletten und eben Bacon. Braunlage ist ein märchenhafter kleiner Ort, wo der Urlaub Urlaub macht. Ihre Erinnerung an das für die deutsche Prominenz geeignete Hotel zeigt eine kleine Sehnsucht nach vergangenen Tagen. Zudem vermute ich anhand Ihrer Bewertung zum Restaurant, dass Sie lediglich unser Frühstücksangebot in Anspruch genommen haben. Wenn dem so ist, habe ich hier einen Vorschlag den Abend besonders stilvoll verbringen zu können: https://restaurant-leos.de/ Bleiben Sie gesund und verlieren uns nicht aus den Augen bei Ihrer nächsten Hotelwahl. Herzliche Grüße Ihr Markus Streutziger