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Carolin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Alt, aber schön. Zu Weihnachten aber nicht nochmal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Altes, aber schönes Hotel. Zu Weihnachten Deko angemessen. Zimmer sauber. Badezimmer klein. Da hätte eine Toilette gereicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schlaf-/Wohnzimmer, ein Bad, kleiner Flur. Zu dritt bzw zu viert eher zu eng. Bad klein. 2 Toiletten muss nicht sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant Personal freundlich und sehr fleißig. Buffet wurde regelmäßig aufgefüllt.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Active Team Programm fiel aus, es wurde nur auf Nachfrage hin gesagt, dass es ausfällt. Kleines Schild am Tresen wäre Bett gewesen. Den Kindern wurde der Weihnachtsmann angekündigt, dann kam nur eine Elfe. Das war sehr schade. Poolanlage schön. Das Active Team war beim Basteln nicht mit so viel Andrang an Familien drauf vorbereitet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Carolin, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wie Sie sicherlich mitbekommen haben, war die Wetterlage nicht vorteilhaft. Wir mussten einige Programmteile kurzfristig umplanen oder absagen. Da es in der Region dauerregnete und unser Kollege, der für den Weihnachtsmann geplant war, dem Katastrophenschutz angehört und wir ihn selbstverständlich frei gestellt haben um Familien in der Weihnachtszeit in größter Not zu helfen, die unter anderem den Keller oder anderes zu Weihnachten unter Wasser stehen hatten, bitte ich um Nachsicht, dass die sehr kurzfristige Lösung eine "Weihnachtselfe" war. Ich hoffe, Sie können dafür Verständnis aufbrinbgen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt ansonsten bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor

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