Kinderaktivprogramm war sehr gut. Beim Essen waren leider viele Tische reserviert, so war eine ständige Platzsuche nötig. Tische wurden nur schleppend abgeräumt. Die Rezeption war nicht 24 Stunden besetzt. House keeping war nur befriedigend, z.B Seifenspender wurde nicht erneuert, trotz vorherigem Hinweis.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jens, Ihre positiven Formulierungen treffen genau den Kern unserer Strategie am Hotelmarkt. Wir danken sehr für Ihre Weiterempfehlung und die kleinen Kritikpunkte. Auf letzteres möchte ich sehr gern eingehen. So ärgerlich wie der versäumte Austausch des Seifenbehälters auch ist, unser Front Office kann Ihnen diese jedoch sofort aushändigen. Ihre Aussage der nicht besetzten Rezeption hat mich etwas stutzig gemacht. Vermutlich aber haben Sie genau den Zeitpunkt des nächtlichen Sicherheitsrundgang erwischt. Dieser umfasst aber nur ein sehr geringes Zeitfenster. Im Anschluss hat der Mitarbeiter wieder ein offenes Ohr für Ihre Wünsche. Bleiben Sie gesund und munter damit wir bald wieder von Ihnen hören dürfen. Herzliche Grüße Ihre Elena Voos

