Das Hotel ist sehr schön ist sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist gut. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Der Nachteil ist, daß ich als Hundebesitzer keine bessere zimmerkategorie buchen kann.
Das Zimmer war großzügig und sauber. Das Badezimmer sollte mal überholt werden. Die Betten waren bequem nur das Problem mit den Kopfkissen kriegen Hotels nicht gelöst. Die sind immer zu klein.
Das Essen war gut. Man hat immer was gefunden. Der Getränkeservice war nicht sehr. Auf Getränke musste man lange warten.
Das Personal war sehr freundlich und haben sich um alles gekümmert.
Ausflugsziel ob zu Fuss oder mit Auto gibt es viele im Umkreis.
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Haben wir nicht in Anspruch genommen, deshalb ist der eine Punkt nicht schlecht sondern bedeutet keine Bewertung
Guten Tag Doris, mit Ihrem Feedback haben ganz liebe Worte Einzug in unsere Herzen gehalten. DANKESCHÖN! Ganz offensichtlich haben wir Sie bis auf wenige Kleinigkeiten vollends in Ihrer Erwartung an einen Urlaub abgeholt. Nun möchte ich wegen oben genannter Punkte noch einige Worte an Sie richten. Unsere Kissen sind für Hotels recht üblich. Falls sich aber so gar keine Zufriedenheit in der Nacht einstellen möchte, händigt unser Front Office gern weitere Kopfkissen aus. Ihr Schlaf ist uns wichtig! Allergien sind leider immer mehr im Vormarsch. Damit der Aufenthalt bei uns beschwerdefrei verläuft, ziehen wir es vor Hunde als Allergieauslöser ausschließlich in den vorgesehenen Zimmern unterzubringen. Ich hoffe Sie haben dafür Verständnis. Wenn Sie wieder Ihre Urlaubszeit im großartigen Harz verbringen möchten, sind wir gern abermals Ihr Ansprechpartner für gelungene Auszeiten. Herzliche Grüße Ihr Markus Streutziger
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