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Andreas(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Mai 2025
Haben Spass gehabt
5 / 6

Wie auf der Website beschrieben . Famlienhotel, Familien stehen im Fokus. Gute Anlage, sauber und funktionell. Preise sind für Familien schon recht hoch..


Zimmer
  • Gut
  • Gute Betten+Aufbettung ,Fernseher(den wir nicht brauchten) Freies WLAN Tolle Aussicht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bei gewählter Halbpension, gut und Ausreichend. Kinderbufett gute Idee . Service zufriedenstellend, Reaktionen auf Hinweise teils schleppend. Frühstücksbufett etwas einseitig und nicht sehr Abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war freundlich, Verständigung Teils schwierig wegen fehlender Deutschkenntnisse. Leider Abends, speziell in der Panoramabar überfordert und total unterbesetzt .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns gut erreichbar und für Leute mit Freude an Bewegung und Sport wird einiges im Hotel und Umgebung geboten. z.B. Wurmbergseilbahn unterhalb des Hotels


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für die Kinder gute Spiel und Beschäftigungsmöglichkeiten. Pool gut, leider durchgehende Wassertiefe, Fachbereich wäre schön. Animation in Ordnung


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andreas, korrekt: Familienzeit ist AHORN-Zeit! An den geäußerten Defiziten werden wir mit aller verfügbarer Macht arbeiten, damit Ihre Zeit im Harz die schönste des Jahres werden kann. Gerade "Fachbereich wäre schön" hat für besondere Verwirrung gesorgt. Aber ich sehe einem aufklärenden Gespräch mit Freude entgegen, da Ihre Bewertung mehr als einen weiteren Urlaub bei uns vermuten lässt. Zauberhafte Grüße Ihr Markus Streutziger

    Offizielle Hotel Homepage
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