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Rainer (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2026 • 3-5 Tage
Silvesterurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich ein angenehmer Aufenthalt und Umgang seitens des Personals. Die Silvesterfeier hat uns mit der Lifemusik gut gefallen. Der Ausblick auf den Wurmberg ist schön. Das Bad sollte renoviert werden, die Dusche in der Badewanne durch eine echte Dusche ersetzt werden. Der Fön sollte dringend ausgetauscht werden. Ein Fahrstuhl war leider während des gesamten Aufenthaltes defekt, sodass es immer wieder zu Verzögerungen kam.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2026
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rainer, Ihr Aufenthalt hat uns eine Weiterempfehlung eingebracht und Ihnen einen erlebnisreichen Kurzurlaub. Offenbar gab es jede Menge Gründe für einen Besuch unseres Hauses. Lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es ist wirklich ärgerlich, dass trotz herausragender Planung ein defekter Fahrstuhl für so viel Ärger sorgen kann. Leider haben wir auf derartige Aussetzer keinen signifikanten EInfluss. Es ist mir sehr wohl klar, dass die Benutzung der Treppen nicht für alle eine gute Alternative ist. Wie auch der Besuch unseres HP-Restaurants verschieden günstige Zeitfenster preferiert, so verhält es sich auch mit unseren Aufzügen. Falls Sie wieder mit dem Gedanken spielen den Jahreswechsel mit uns zu feiern, reservieren Sie sich einfach unser behindertengerechtes Zimmer mit eingebauter Dusche. Da eine Duschkabine doch für einige unserer Gäste die bessere Wahl wäre, dürfte ein entsprechender Nachweis der Notwendigkeit sicher hilfreich sein. Ich hoffe doch auch Sie sind von weiteren Besuchen bei uns überzeugt. Herzliche Grüße aus dem Harz Ihr Markus Streutziger