Wir waren 3 Personen(57,67,8 Jahre)Freundliche Rezeption hat uns gleich Appatment empfohlen,welches wir auch dankend angenommen haben.Der Platz ist sehr geräumig für 3 Personen,die Sauberkeit tadelos.Wir hatten Halbpension gebucht,absolut empfehlenswert,sehr gute Küche.Für alle etwas dabei.Leider gibt es Abstriche.Die Getränke sind viel zu überteuert.Das Kaffee im Hotelbereich ist total gestresst und konnte uns nicht bedienen.Für Selbstbedienung und solche Preise ist es uns vergangen.Leider war das Bad defekt bei Anreise-keine Entschädigung!Die Spielgeräte defekt-Hinweis-bitte um Verständnis!Kino 16 Uhr angesetzt-Start 16.20 Uhr bitte um Verständnis Stress!Hier muss glaube ich noch einiges verbessert werden.Der Raucherbereich am Eingang ist für Nichtraucher total störend.alles andere sehr schön.Kürze zur Piste ideal.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angela
Alter:	56-60
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Angela, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass einige Punkte nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren oder Sie andere Vorstellungen hatten. Bezüglich der Preise ist dies natürlich immer eine subjektive Wahrnehmung. In unserem Lobby-Café bieten wir die Selbstbedienung an. Natürlich servieren wir hier aber auch, Das etwas in Ihrem Bad und auch Spielgerät defekt war, bitten wir zu entschuldigen. Dies kann immer einmal vorkommen und wir sind dann immer sehr bemüht, dies schnellstmöglich zu beheben. Dennoch werden wir Ihre Hinweise in unsere Fachabteilungen geben, damit intern über schnellere Maßnahmen gesprochen werden kann. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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