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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Winter
Alles gut ausser das Bett
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schwimmhalle und Buffetauswahl sowie der Service im Restaurant waren sehr gut. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<mangelhaft bis sehr schlecht war das Bett im Classic Zimmer: abgewetzter Stoff und Matratzen, die nur auf das Bett aufgelegt sind und nicht im Bettrahmen eingelassen. Zudem fehlte ein Lattenrost. Reklamationen bzgl. Handtuch und fehlende Kleiderbügel wurden nicht ausgeführt. Zudem gab es nicht einmal eine Nagelfeile. Selbst nach Nachfrage an der Rezeption konnte dies nicht beschafft werden. An der Rezeption im Minimarkt verstand die Kollegin schlecht deutsch!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:41-45
Bewertungen:1