Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Andreas(41-45)
1 BewertungenAnmerkungen an das Senior Management
4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Highlight: Konzept und Angebot des Essens einschließlich des dazugehörigen Services! Entäuscht: - Dass kein Vertreter des SENIOR Managements beim Check-in anwesend war. Ist Ihnen das Chaos und der erste Eindruck Ihrer Gäste bewußt? Offensichtlich nicht . . . Sicher ist der 2. Januar ein sehr geschäftiger Tag, aber es war sicher nicht der erste derartige Tag. . . . Die Azubis haben ihr Bestes getan - gehen Sie (Geschäftsführer/ Eigentümer!) an einem derartigen Tag in den Rezeptionsbereich und sprechen Sie mit den an- und abreisenden Gästen. Dann erhalten Sie alles relevante Feedback . . .
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hotels in der Nähe von AHORN Hotel Am Fichtelberg
Beliebte Hotels in Oberwiesenthal
Beliebte Hotels in Deutschland
