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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Bedienung
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Bedienung an der Bar bzw. Lobby war sehr überfordert und kam mit der Bestellung nicht hinterher. Mussten lange warten :-( ,es waren einfach zu wenig für diesen großen bereich. Aber sie waren sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine gewisse Wartezeit an der Bar hatten. Dieses Hinweis nehmen wir auf und besprechen diesen in unserem Team. Prinzipiell sind die Kollegen während des Abendessens allein. Nach der Halbpension, pünktlich zu den Abendprogrammen, unterstützen dann die Kollegen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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