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Hauch (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Sonstige
BKK-Woche
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sind zu klein. Für mich war das eine Zumutung. Hotel zu gross. Massenabfertigung. Wenig Kompetenz an der Rezeption. Sehr gut war nur unsere Trainerin Cathleen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hauch
Alter:71+
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das es Ihnen nicht bei uns gefallen hat - aber bei 388 Zimmern, brauchen wir auch ausreichend Platz dafür. Daher freuen wir uns, dass wir soviele Stammgäste haben, die immer wieder gern zu uns kommen. Testen Sie doch einmal unser Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - direkt an der Talstation. Das Haus ist ein 4 Sterne Erwachsenenhotel und etwas kleiner. Mit freundlichen Grüßen René Stolle Regionaldirektor

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