Für Kinder ideal, aufgrund zahlreicher Beschäftigungsmöglichkeiten (Spielplätze, Kinderbuffet, etc.). Unabhängig davon, sollte das ehemalige DDR - Hotel zeitgemäß saniert werden (Helle Lobby, Generell größere Zimmer, Freundliche Außenfassade, etc.).

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tobias
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Tobias, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir wissen nicht, warum knapp 30 Jahre nach der Wende, die Betonung auf "ehemaliges DDR Hotel" liegt. Natürlich wird es immer Hotels geben, die eine Geschichte haben - gerade bei Schloß- und Burghotels. Hinzu kommt, dass wir gerade in den letzten Monaten sehr viel saniert und renoviert haben. Alle Zimmer wurden renoviert, haben eine Motivtapete, neue Gardinen, ein neues Headboard und 48 Zoll TV bekommen. Die Bäder haben eine Duschkabine erhalten und wurden teilweise neue gefließt. Die Lobby hat neue Möbel erhalten und die Außenfassade ist Projekt für 2019. Da wir in unserem Haus unterschiedliche Kategorien mit unterschiedlichen Größen haben, lassen Sie sich doch bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Kollegen der Reservierungsabteilung beraten. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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