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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein Hotel mit sehr freundlichem Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Hotel hat uns besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals gefallen. Die Sauberkeit des Zimmers hingegen war nicht zufriedenstellend: Im Waschbecken lagen Haare, in den Zimmerecken und auf dem Fensterbrett lag sehr viel Staub und der Boden war nicht gesaugt. Das Essen war sehr abwechslungsreich und vielfältig, es war für jeden etwas dabei. Das Angebot für Kinder war ebenfalls gut, allerdings müsste man bei witterungsbedingten Alternativ-Angeboten berücksichtigen, dass nicht alle Kinder gern basteln (vielleicht könnte man z.B. auch ein Tischtennisturnier anbieten). Ärgerlich war zudem, dass die Kaffeemaschine für die Versorgung am Nachmittag (bei der Kuchentheke) nicht immer funktionierte und man z.B. keine heiße Schokolade bekommen konnte (wenn man keinen Kaffee trinkt). Den Kindern hat es trotzdem sehr gut gefallen, weil "immer etwas los war".


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:51-55
Bewertungen:3