Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr großes Hotel mit guter Lage.Das Hotel ist in die Jahre gekommen.Die Zimmer wurden die vier Tage nicht gereinigt.Das Personal war stets freundlich.
Das Bad wahr sehr schmutzig .Es gab nicht einmal eine Halterung für die Toilettenbürste sie stand auf den Boden.Sehr ekelhaft.Bei den Bettenrückwänden löste sich das Kunstleder.
Die Qualität der Speisen war nicht immer gut.Manchmal ist halt weniger mehr.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Andreas, Ihre Wertung lässt keine Zweifel an fehlender Zufriedenheit zu. Wir bedauern dies zutiefst. Absolut richtig, der Zustand Ihres Zimmers muss so nicht hingenommen werden. Eventuell hätte ein flotter Zimmerwechsel für deutlich mehr Urlaubsglück gesorgt. Sie dürfen sich gern mit jedem Belang an uns wenden. Unsere Rezeption hat immer zwei offene Ohren für die Wünsche aller Gäste. Wir danken für die Hinweise, besonders für den aufmerksamen Blick auf die Rückwände. Die Erneuerung erweist sich als eine Herausforderung und wird wohl noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Leider werden wir kein weiteres Mal das Vergnügen einer Buchung von Ihnen haben. Vielleicht darf sich bei Ihrer kommenden Urlaubsplanung aber eines unserer anderen AHORN Hotels & Resorts über einen Besuch freuen?: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ Die Kollegen würden sich sehr freuen Ihnen die Urlaubstage verschönern zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Hanna Siebert
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