Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wanderurlaub und Entspannen im Hotel. Leider wurde der Nachttisch am Bett wegen einem Schlafsesel entfernt, dies machte das Zimmer sehr klein. An den Fensterscheiben waren bei unserem Einzug noch fettige Abdrücke von Kinderhänden
Leider ließ es an Sauberkeit zu wünschen. In einem Mini Doppelzimmer braucht es keinen Schlafsessel, ein zweiter Nachttisch wäre angenehmer gewesen. Zumal für zwei Personen gebucht wurde.
Frühstück und Abendbuffett waren reichhaltig. Leider wurde 1 1/2 Stunden vor dem Ende der Mahlzeiten nicht mehr nachgefüllt. Der Kunde wurde belogen, diese Variante gab es heute garnicht. Tische wurden nicht gesäubert und neu eingedeckt.
Personal an der Rezeption ist sehr nett und zuvorkommend. Leider ist dies im Restaurantbereich nicht der Fall.
Gute Ausflugsziele befinden sich in der Nähe, Wanderungen sind direkt von dort möglich.
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- Sonstiges
Leider war die Abendunterhaltung nicht gut. Trotzdem das Hotel über eine Bar verfügt war die bis auf ein Kinderangebot am Abend nie geöffnet. Eine Tanzveranstaltung fand im Steakrestaurant statt. Leider ist Auslegware keine guter Tanzboden. Den Abend bei einem guten Getränk gemütlich ausklingen zu lassen war in der Hotelhalle mit ständigem Durchlauf und ohne gute Musik nicht möglich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Guten Tag Bine, herzlichen Dank für Ihren Besuch im schönen Oberwiesenthal und Ihr Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption. Gelegentlich ist ein großes Gästeaufkommen im Restaurantbereich zu verzeichnen. Vermutlich sind die schnellen und beflissenen Servicemitarbeiter von Ihnen als kurz angebunden und daher als unfreundlich wahrgenommen wurden. Unsere Buffets am Morgen und abends werden regelmäßig aufgefüllt. Ab und an sind einzelne Speisen besonders beliebt und daher aufgegessen. Ich kann Ihnen versichern, dass unsere Hotelbar in der Lobby täglich am Abend geöffnet hat. Möglicherweise waren Sie zu einer sehr späten Uhrzeit vor Ort zu der die Bar dann bereits geschlossen war. Unsere Zimmer sollen für jeden unserer Gäste attraktiv sein. Daher haben wir für eventuelle weitere Übernachtungsgäste einen Schlafsessel in einigen Zimmern zur Verfügung. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Was hat Ihnen bei unseren Abendveranstaltungen missfallen? Vielleicht bringen Sie uns noch auf eine richtig gute Idee was wir in unser Programm mit aufnehmen können. Hoffentlich besuchen Sie uns ein weiteres Mal. Beste Grüße Ihre Hanna Siebert
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