Gute Lage. Die Zimmer sind renoviert und modern eingerichtet. Das Hotel eignet sich gut für einen Familienurlaub. Es gibt ausreichend Unterhaltung und Spielmöglichkeiten, auch bei schlechtem Wetter.
In der Lobby während der Kaffeezeit erschienen die Servicenräfte leicht überfordert. Es kam zu langen Wartezeiten. Obwohl ausreichend Personal anwesend war.
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- Sonstiges
Der Pool ist schon ziemlich alt und sollte bei Gelegenheit erneuert und nach Möglichkeit erweitert werden.
Liebe Rita, wir danken Ihnen für Ihre kurze Bewertung. Wir haben zwischenzeitlich in unseren Teammeetings die von Ihnen beschriebene Situation besprochen und haben dies nun komplett umgestellt. Der Pool, der übrigens der größte Hotelpool Sachsens ist, wird regelmäßig gewartet. Erneuerungen und Erweiterungen sind hier nicht vorgesehen, weil diese nicht notwendig sind. Die Technik und Ausstattung entspricht allen Normen. Natürlich ist es immer schwierig, jeden Geschmack zu treffen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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