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Brunhilde (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Es war ok
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Freizeitangebote waren sehr gut und das Personal war sehr kinderfreundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Vor allem unsere Tochter hat sich dank der Kinder-Animations-Angebote dort sehr wohl gefühlt. Enttäuschend war für uns die Tatsache, dass die Sauna zwar täglich, aber nur in der Zeit von 13.00 - 19.00 geöffnet war. An kurzen Herbst- bzw. Wintertagen würden wir lieber am Tage etwas in der freien Natur unternehmen und am Abend erst in die Sauna gehen. Das Großküchenessen war für uns kein Gaumenschmaus. Das Angebot war zwar reichhaltig, aber zum Frühstück benötigen wir keine Dosen-Bockwurst und auch keinen billigen Fabrikkuchen. Ziegen- oder Schafkäse wären für mich, die Kuheiweiß nicht verträgt, besser gewesen. Die Zimmer waren sehr sauber und das Wannenbad war ausreichend groß. Uns fehlten noch ein paar Haken, an denen wir unsere Handtücher hätten aufhängen können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brunhilde
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Brunhilde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem AHORN Hotel Am Fichtelberg Oberwiesenthal zu bewerten. Es freut uns, dass unser Team Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen erfüllen konnte. Vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge und Hinweise. Es ist uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen erfahren, was aus Sicht des Gastes ver- bessert werden sollte, damit wir dies in den betreffenden Abteilungen aus- werten und entsprechend reagieren können. Sehr geehrte Frau Brunhilde, wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Christine Schmiedel AHORN Hotel Am Fichtelberg Oberwiesenthal

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