- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Als wir ankamen haben uns die Damen am Empfang nett begrüßt. Alles schien auf dem ersten blick perfekt! Als wir ins Zimmer kamen, war es total enttäuschend. Wir hatten kaum Platz den kurzen Gang entlang zu laufen (im Gang stand eine Garderobe und gleich rechts nach dem öffnen der Zimmertüre befand sich die Türe zum Bad). Das Bett war schön groß und bequem, der Fernseher war groß und der Panoramablick war sehr schön. Allerdings hangen überall Spinnweben und ein paar tote insekten da drin gefangen, was nicht wirklich einen sauberen eindruck hinterließ. Das was am schlimmsten war, ist das Bad! Man kam ins zimmer rein gleich rechts die türe zum bad (vorsicht stufe) kaum die stufe hoch befindet sich gerade das waschbecken, nicht einmal ein schritt konnte man dort machen entweder ein schritt nach links befand man sich schon in der dusche oder aber ein schritt nach rechts landete man auf der toilette. Für mich als schwangere frau, WIRKLICH SEHR eng. Ich möchte nicht böse sein oder etwas schlecht reden, ich fand den Aufenthalt im allgemeinen befriedigeng nur möchte ich einfach gerne ehrlich sein! Ich hoffe sie können mit Kritik umgehen. Ihre Restaurants sind alle perfekt und die Frühstücks- und Abendbuffets waren mehr als perfekt. Begeistert waren wir davon! Wir hatten einen wellnesskurzurlaub gebucht, leider haben wir davon eher weniger gemerkt! Wir hatten uns aber extra Massagen gebucht und wir müssen zugeben, sie haben einen super masseur! Die Ziegen im Garten sind auch total süß! Für einen Familienurlaub ist dieses Hotel bestimmt sehr sehr gut, aber für einen Wellnessurlaub zu zweit würden wir sie nicht erneut besuchen oder sie dafür weiter empfehlen.
Das Bett, der Fernseher und der Ausblick waren gut. Alles andere leider nicht (bad, sauberkeit ...)
Es gibt eine Menge auswahl an Gerichte (vorallem am Buffet) für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Atmosphäre war nett.
Mit der beschwerde weil etwas falsch bzw garnicht eingeplant war obwohl es vorher telefonisch ausgemacht wurde, handelte das Personal gut. Wir haben neue Massagetermine bekommen und als entschuldigung gab es jeweils 1 getränk in der restaurantbar gratis. Wenn man aber z.b. nach einem extra kissen fragte kam es erst 5 stunden später im Zimmer an.
Wir fuhren von der Nähe von Würzburg los (hatten 320km). Es gab tolle Sachen zu sehen und mitzumachen. Wir waren z.b. im Meeresaquarium, was total toll war. Eine Kutschfahrt wurde auch angeboten. Skigebiet, seilbahn und rodelbahn sind in der nähe vom hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt wirklich eine menge an freizeitangebote und das ist toll! Billiard, minigolf, spielplatz, streichelzoo, tischtennis, wii-lounge... alles super. Die eine sonne entziehe ich wegen dem pool. Er gehört mal richtig gereinigt oder vielleicht auch restauriert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Pina, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es tut mir leid, dass Sie sich nicht 100%ig bei uns wohlgefühlt haben. Sicher sind unsere Zimmer nicht sehr groß, jedoch ist dies auf alle Portalen gut dargestellt. Entschuldigen möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für die Unsauberkeit des Zimmers. So etwas darf nicht passieren. Sollten Sie wieder einmal enen Wellnessurlaub zu Zweit planen, dann möchte ich Ihnen gern unser Erwachsenenhotel 14+, das Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal empfehlen. Dort haben Sie verschiedene Zimmerkategorien, einen großen Welnessbereich mit Massage- und Kosmetikbehandlungen. Unsere Mitabeiterinnen in der Reservierungsabteilung beraten Sie diesbezüglich gern. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Sommer und verbleibe mit freundlichen Grüßen Cindy Beck Regionaldirektorin