Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2015
Esther (26-30)
1 BewertungenGanz ok
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Blick aus dem Panoramazimmer ist sehr schön, das Zimmer ist sehr klein, das Baby-reisebett hat geradeso reingepasst, das finde ich nicht Familienfreundlich, das Essen ist geschmacklich nur mäßig, das Freizeitangebot im Hotel dafür abwechslungsreich
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Esther, vielen Dank für Ihre Wertung. Leider konnten wir Ihre Vorfreuden nicht erfüllen. Das bedauern wir sehr und möchten Ihnen versichern, unsere Dienstleistung entsprechend zu optimieren. Sehr geehrte Esther, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie doch noch bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Martin Nowak (Hoteldirektor) direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de
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