Zu viele und vor allem zu große Hunde, die ihr "kleines Geschäft" auch in den Außenanlagen verrichten. Kinder laufen teilweise barfuss!
Schrankoberseite bei Anreise nicht sauber, am Abreisetag mussten wir die Koffer erst reinigen!
Eingedeckte Tische zum Frühstück und Abendessen Mangelware, an den sogenannten "Servicepoints" (...bedienen sie sich selbst...) selten Tassen, Teller, Besteck und Servietten vorhanden, Service- Personal weitgehend mit Geschirr abräumen beschäftigt.
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Lieber Tilo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthlat nicht in allen Bereichen so verlaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Ihre Hinweise geben wir umgehend in unsere Fachabteilungen weiter. Hunde sind bei uns gestattet, hier haben wir auch extra Zimmer, die nur für Gäste mit Hunden hergerichtet sind. Ihr "Geschäft" verrichten Sie glücklicherweise draußen, den hier haben wir auf dem gesamten Gelände Aufsteller mit Tüten und Mülleimer platziert. Leider sind einige Gäste nicht so umsichtig und vergessen das "Geschäft" des Vierbeiners mitzunehmen und zu entsorgen. Wir bedauern, dass Sie morgens und abends nicht schnell genug einen Platz gefunden haben. Wir haben zu den Mahlzeiten alle großen Restaurants geöffnet. Dariaf weisen wir auch im gesamten Haus und vor den Restaurants hin. Das Restaurant Keilberg ist für die Gäste gedacht, die abseits vom Trubel sitzen möchten. Dieses Restaurant war zu allen Mahlzeiten in den letzten Wochen wenig frequentiert. Bei Ihrem nächsten Besuch sprechen Sie uns einfach an, dann zeigen wir Ihnen, wo Sie stressfrei speisen können. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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