Wir waren als Großfamilie ( 10 Pers. ) im Mai für 4 Tage im Hotel, unser Vergleich zum Ahorn Hotel Friedrichroda ist wie Tag und Nacht,zum Teil unfreundliches Personal, Badezimmer zu klein, die Hotelbar ist am WOCHENENDE nur bis 22 Uhr geöffnet - kurze Geburtstagsfeier, wir kommen bei diesen Verhältnissen nicht wieder.
Die Verpflegung war gut,allerdings ist der Service im Speiserestaurant total überfordert.
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Liebe Ute, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Ich werde noch heute mit unserem Restaurantleiter sprechen, wieso unsere Hotelbar 22 Uhr geschlossen wurde. Im Normalfall hat die Bar bis 0 Uhr geöffnet. Auch die unfreundlichen Mitarbeiter spreche ich hier mit an. So etwas werden wir nicht akzeptieren. Es freut mich jedoch sehr, dass Sie unser Essen als gut bewerten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Cindy Beck Regionaldirektorin
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