Die Zimmer sind für einen Familienurlaub optimal. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich. Verbesserungsbedürftig besteht bei der Kinderanimation. Hier hätten wir uns mehr versprochen und sind auch ein anderes Angebot gewohnt. Die Öffnung der Schwimmhalle über 20 Uhr hinaus wäre im Sommer wünschenswert. Stark verbesserungswürdig ist der Service im Bar- und Terassenbereich. Hier ist die Personalknappheit stark zu spüren gewesen, was sich in langen Wartezeiten ausdrückte. Dies war sehr störend!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernd
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie unsere Kinderanmiation - gerade jetzt im Sommer nicht überzeugt hat. Hier werden wir unsere Angebot noch einmal überprüfen. Die Schwimmhallenzeiten wurden bereits seit dem 01.07. angepasst. Der Bereich ist jetzt von 07:00 bis 22:00 Uhr durchgängig geöffnet. Nicht ganz nachvollziehen können wir Ihre Feststellung zur Personalknappheit. Unser Team ist stark besetzt wie nie. Hier werden wir eher an den Abläufen feilen, damit es nicht zu langen Wartezeiten kommt. Viele Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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