Alle Bewertungen anzeigen
Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Großes, sauberes freundliches Hotel... ABER...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für eine bzw bis zu max. zwei Nächten akzeptabel. Für mehr Nächte würden wir dieses Hotel keinesfalls weiterempfehlen bzw eine andere Preisklasse empfehlen. Das Hotel an sich kommt im ersten Eindruck mit gutem teilweise saniertem DDR Standart daher. Das ist keinesfalls schlecht, jedoch im Falle von unserem Doppelzimmer ist es den Preis einfach nicht wert. Wenn man seinem Gast ein derartiges Zimmer mit entsprechender Abnutzung, welche durchaus vorhanden war, verkaufen möchte dann ist dies möglich, jedoch keinesfalls zu dem Preis den wir gezahlt haben. Durchaus nicht mehr dem Trend der Zeit entspricht ebenfalls das man als Gast die Parkgebühren übernehmen muss. Selbst in Österreich oder anderen Urlaubshochburgen ist das nicht mehr üblich. Im Großen und ganzen würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Wenn man die Auswahl hat, dann lieber in ein Hotel fahren das vielleicht paar Euro teurer ist, man dort aber bessere Zimmerqualität erhält. Der Rest des Hotels sprich Personal, Bufettangebot, Freizeitmöglichkeiten, Nähe zum Ortskern und natürlich die Sauberkeit sind trotz alledem top.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian, danke das Sie die beiden Nächte bei uns verbracht haben und für Ihr Feedback. Ich kenne unsere Zimmer sehr gut und möchte Ihrer Anmerkung sofort nachgehen. Könnten Sie mir bitte hierfür noch Ihre Zimmernummer per E-Mail mitteilen (direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de). - Ihre Anregung mit den Parkplatzgebühren in den Zimmerpreis zu inkludieren (Winter 7,50 €, Rest des Jahres 3,50 €) habe ich notiert. - Über den positiven Abschlusssatz habe ich mich sehr gefreut. Vielen Dank für die Blumen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal, Ihr Martin Nowak – Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage