Was mich enttäuscht hat, ist das man für alles bezahlen muß. Das man die Getränke beim Abendbrot bezahlen muß. Selbst Minigolf kostet Geld. Und was ich auch nicht so gut fand, das auf den Zimmern die Böden mit Teppichboden ausgelegt ist. Jeder weiß das man sich auf solchen Böden Nägel- und oder Fußpilz holen kann. Sonst war alles sauber und in Ordnung. Essen war okay. Nix aussergewöhnliches aber in Ordnung.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffen
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Steffen, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Tat berechnen wir für einige Freizeitmöglichkeiten, Unkostenpauschalen. Ist Ihnen aber auch aufgefallen, dass wir viele tolle Annehmlichkeiten nichts berechnen? Zum Beispiel können Sie unser hoteleigenes Kino den ganzen Tag kostenfrei nutzen. Unser Schwimmbad, übrigens der größte Hotelpool Sachsens, steht allen Gästen ebenfalls kostenfrei zur Verfügung. In unseren Zimmern haben wir sowohl Teppiche, als auch Laminat. Letztere werden von unseren Allergikern genutzt. Unsere Teppich werden regelmäßig gereinigt und ich kann Ihnen versichern, dass Böden in Ordnung sind. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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