AHORN Hotel Am Fichtelberg

Fahren seit über 25 Jahren im Januar/ Februar in das Hotel. Es hat sich vieles verbessert. Die Kinderbetreuung ist gut. Der Einbau der Trennwand zur Dusche im Bad ist ein guter Einfall.Was noch nie gut lief,ist der Check-in bzw. Check-out, wenn größerer Anreise-bzw.Abreiseandrang ist. Die Wartezeit ist einfach zu lang.-Könnte beseitigt wwerden, wenn operativ das Personal verstärkt wird und nicht nur ein oder zwei Mitarbeiter sich abmühen müssten. Die neuen Tische für 6 Personen im Speisesaal sind nicht gerade ideal. Die Personen, die an den Stirnseiten sitzen stoßen sich regelmäßig an den mittigen Tischbeinen (sehr schmerzhaft die ersten Male). Das Angebot mit der Kaffeemaschine und den Saftautomaten ist gut, man sollte aber beide vorhandenen Anlagen nutzen! Die Schlagen vor den Automaten war immer ein Ärgernis. Bei der Auslastung des Hotels in den Ferien sollten beide Möglichkeiten zum Büfettaufbau genutzt werden um den Andrang der Urlauber zu verteilen. Das Essen in der Kinderecke muß auch nach 19:00 Uhr noch nachgefüllt werden, und nicht mit der Bemerkung ist alle!! abgetan werden. Trotz den Kleinigkeiten kommen wir im Februar 2017 gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen Fam. A.

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