- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel mit sehr gutem Freizeitangebot . Freundliches Personal, Zu viel Tische im Restaurant reserviert, Familien finden keinen Platz
Waren nicht bezugsfähig.
Sehr umfangreiches Buffet zum Frühstück und Abendessen. Allerdings sehr großes Gedränge, da viele Tische reserviert waren und unverständlicherweise über die gesamte Esseenszeit nicht verfügbar waren. Da müsste dringend etwas bewegt werden. Personal für die vielen Gäste zu wenig, aber sehr freundlich.
Zu wenig Servicepersonal . Zimmer war trotz online Check in nicht fertig. Zusatzartikel waren nicht bereitgestellt. Aufbettung nicht erfolgt, für 4 Personen nur 2 Handtücher . Erst nach der 2. Anfrage bei der Rezeption wurden diese Probleme erledigt. Personal an Rezeption und Restaurant trotzdem sehr freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Vor allem sehr schöner Innenpool.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Andreas, Ihre Eindrücke des Urlaubs veranlassen mich dazu einige Erklärungen zu liefern. Ich danke Ihnen, dass Sie sich im Vorfeld die Mühe eines Online Check ins gemacht haben. Ungeachtet dessen steht das nicht im Zusammenhang mit der Fertigstellung Ihres Zimmers. Die Vielzahl der reisefreudigen Urlauber hat schlicht das verfügbare Kontingent der Reinigungskräfte überstiegen und damit zu schusseligen Fehlern aufgerufen. Das sollte Sie aber nicht davon abhalten direkt mit dem Urlaub zu beginnen, denn Sie können Ihr Gepäck gern diebstahlsicher bei uns unterstellen. Sie können aber davon ausgehen, dass Ihre Erfahrung der Seltenheit entspricht. Die große Anzahl der reservierten Tische mag etwas befremdlich für Sie gewirkt haben, aber diese sind unseren zahlreichen Busreisen und gelegentlich privaten größeren Gruppen vorbehalten. Eine wilde, eigeninitiierte Verteilung der Busreisenden im Restaurant hätte noch unangenehmere Folgen für Ihren Wunsch nach einem freien Tisch. Vielleicht geben Sie uns mit einer weiteren Buchung Sie vollens von uns zu überzeugen. Vorfreudige Grüße Ihr Tobias Melch