Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
ines(31-35)
4 BewertungenHotelbewertung
3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Reservierte Plätze wurden vergeben..... Wenig Sitzplätze bei Veranstaltung in der Hotelhalle...... Personal spricht teilweise schlecht deutsch oder verstehen nicht gut deutsch. Probleme beim wieder eindecken der freien Tische. Badezimmer viel zu klein. Betten sehr hart.....
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Ines, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden im Team über alle von Ihnen angesprochenen Unstimmigkeiten reden. Beim Ihrem nächsten Besuch werden wir einen hoffentlich angenehmeren Aufenthalt bieten können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr René Stolle Regionaldirektor
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