AHORN Hotel Am Fichtelberg

Karlsbader Str. 40 09484 Oberwiesenthal Erzgebirge Deutschland
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Weiterempfehlung 90%
4,9 / 6
8.079Bewertungen
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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ich war nicht begeistert
4,0 / 6
BilderHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Hotel sollte doch min. ein gutes Kantinen Essen anbieten können bei mehr als 10,-€ für Halbpension sollte das Essen besser sein. Eine Sauna habe ich bislang noch nie extra bezahlen müssen, ein Pool und eine Sauna sind für mich ein Entscheidungsgrund für ein Hotel. Wenn ich dann einen schönen Pool kostenfrei habe aber für die Sauna pro besuch 6,-€ zahlen soll finde ich das nicht OK ! Mein Fazit zu diesem Hotel ich werde es nicht wieder besuchen.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Eher gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Rückseite mit Ausblick auf den Fichtelberg
    von Jürgen • Juni 2015
    Der Speisesaal
    von Jürgen • Juni 2015
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN am Fichtelberg zu kommentieren. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Das bedauern wir sehr und möchten Ihnen versichern, unsere Dienstleistung entsprechend zu optimieren. Sehr geehrter Herr Jürgen, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie doch noch bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal. Martin Nowak (Hoteldirektor) direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de

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