Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Florian(31-35)
1 BewertungenKann weiterempfohlen werden
5 / 6
Alles sehr zufriedenstellend. Ausnahme: das Zimmer wurde in 6 Tagen Aufenthalt nicht einmal gereinigt trotz mehrmaliger Nachfrage an der Rezeption.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Florian, bis auf einen vermeidbaren Ausreißer konnten wir vollens überzeugen. Besten Dank für die schriftliche Zufriedenheit mit uns. Seit einiger Zeit sind wir bemüht Veränderungen im Housekeeping für eine deutlich höhere Serviceleistung umzusetzen. Die bisher erreichten Ergebnisse sind auch bei uns noch weit entfernt vom ausgeprägten Freudentaumel. Wir bitten vielmals um Verzeihung für die nicht geleistete Reinigungsarbeit. Möglicherweise können wir Sie beim nächsten Mal mit einem ungeahnt guten Service überraschen. Glück auf Ihr Tobias Melch
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